Según los puntos de vista, la gestión del conocimiento encaja muchos conceptos, de los cuales se consideran en general la gestión de documentos (DMS), la gestión de todos los activos de información de una empresa, la gestión del aspecto de conocimiento activo de personas, que no se encuentra en ningún formato papel o electrónico, etc.

Nosotros queremos ver la gestión del conocimiento como la gestión de los activos digitales y en papel de las empresas, sumado al control de estos conocimientos por personas capacitadas para este labor.

En breve, proponemos dos soluciones, que iran solucionando sus problemas de archivos físicos como sus problemas de ordenamiento y búsqueda de información clave.

Electronic Information System (or EIS)

Una perla software poco conocida, que usa un sistema de base de datos especializado que le permite alcanzar celeridades importantes. El software viene con un paquete de servicios de una empresa especializada en temas de documentación papel y electrónica. Usar su sistema no solo es tener una base muy potente de información, es tener el respaldo de especialistas para todo el proceso de digitalización y recuperación de datos.

Knowledge Tree

Knowledge Tree es una solución de software libre conocida para sus grandes posibilidades de extensión y su gestión avanzada del flujo de trabajo de la información. Recomendada para grandes empresas, esta solución necesita un plazo grande de puesta en marcha, pero resulta una inversión muy provechoza.